Trả lời câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng
Tương tác, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi
Chuyển đổi khách hàng truy cập thành khách hàng tiềm năng
Trò chuyện trực tuyến với khách hàng và khách truy cập trang web theo thời gian thực.
Không cần máy chủ trò chuyện chuyên dụng, mọi thứ đều được làm thông qua trang web của bạn.
Cung cấp cho khách truy cập của bạn thông tin một cách nhanh chóng và đơn giản - trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!
Có thể truy cập bất cứ đâu
Duy trì cuộc hội thoại với khách hàng của bạn trong Odoo để cho phép thực hiện nhiều tác vụ khi tìm kiếm thông tin quan trọng ở phần sau. Truy cập mọi thông tin cùng lúc với thời điểm cửa sổ hội thoại đang mở vì vậy bạn có thể đưa ra câu trả lời chính xác và chân thực..
Chọn đối tượng của bạn
Lọc đối tượng của bạn theo quốc gia và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thu hút khách hàng và khách truy cập trang web của bạn bằng ngôn ngữ và giọng điệu phù hợp.
Nâng cao trình độ dịch vụ của bạn
Đảm bảo khách hàng hài lòng
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn với một công cụ xếp hạng đơn giản cho các phiên trò chuyện trực tiếp. Khách hàng chỉ cần đánh giá cuộc trò chuyện sau khi câu hỏi của họ đã được trả lời.
Trả lời nhanh hơn với các mẫu câu được soạn sẵn
Dành ít thời gian hơn cho các câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng các câu trả lời đóng hộp. Tùy chỉnh câu trả lời và thêm bao nhiêu phím tắt tùy thích.
Liên hệ
ENTRUST luôn sẵn sàng phục vụ bạn
Hotline: +84 984 449 549
Email: contact@entrustlab.com
Văn phòng: Số nhà 8, ngõ 21 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Văn phòng: Số 8, ngõ 21 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
KIẾN THỨC CHUYỂN ĐỔI SỐ
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng cần được quan tâm như thế nào? Các yếu tố
Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?
Định nghĩa về dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ mà bạn cung cấp cho
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM là gì? CRM là viết tắt của
