DỰ ÁN TIÊU BIỂU
DỰ ÁN ERP TỔNG CÔNG TY THANH LONG
Tổng công ty Thanh Long gồm 23 công ty con, 2000 nhân sự trên toàn quốc. Thanh Long là doanh nghiệp phân phối gạch men cho các hãng lớn như: Tasa, Phú Mỹ, Prime,… Thanh Long muốn chuyển đổi toàn bộ quy trình truyền thống của mình lên trên phần mềm trong vòng 2 năm. Tới nay Entrust đã triển khai tư vấn và ứng dụng phần mềm vào hầu hết các hoạt động của Thanh Long
- CÁC GIẢI PHÁP ENTRUST ĐÃ TRIỂN KHAI
Về công nghệ (Odoo)
- Phát triển hệ thống quản lý tổng quát giúp 23 công ty cùng hoạt động trên 1 hệ thống duy nhất, có thể cài đặt được các quy trình đặc thù
- Hệ thống có khả năng kết nối tới ERP của nhà cung cấp (các nhà máy gạch) để giảm nhẹ các quy trình đặt hàng và đối soát
- Tối ưu hiệu quả giao vận và hoạt động tại kho (sắp xếp, nghiệp vụ, kiểm soát vị trí…)
- Phát triển ứng dụng bán hàng (POS) cho các đại lý bán hàng và trực tiếp đặt hàng
- Phát triển giải pháp QR để truy xuất nguồn gốc và gia tăng trải nghiệm khách hàng
Về chuyển đổi doanh nghiệp
- Hỗ trợ doanh nghiệp tái cấu trúc lại hầu hết các quy trình vận hành ở tất cả các công ty về cùng 1 quy trình chính
- Tư vấn các giải pháp công nghệ giúp tối ưu quy trình hiện tại tránh phụ thuộc con người
- Tư vấn phương pháp và lộ trình chuyển đổi các công ty đang hoạt động truyền thống để lên phần mềm
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
24 THÁNG
QUY MÔ SỬ DỤNG
2200 NHÂN VIÊN
23 TỈNH THÀNH
MODULE TRIỂN KHAI
SALES
PURCHASES
INVENTORY
HUMAN RESOURCE
ACCOUNTING
BUSINESS INTELLIGENCE
.
DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ CÔNG TY ADC BOOK
ADC có hơn 10 năm hoạt động với hơn 10 cửa hàng trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực văn phòng phẩm. ADC đặt lộ trình 2 năm chuyển đổi số với 3 bước chính: số hóa dữ liệu, công nghệ hóa quản trị, ứng dụng công nghệ gia tăng trải nghiệm khách hàng. Entrust Consulting là đối tác được ADC lựa chọn để tư vấn, phát triển công nghệ và đồng hành.
- CÁC GIẢI PHÁP ENTRUST ĐÃ TRIỂN KHAI
Về công nghệ, giải pháp
- Phát triển hệ thống ERP giúp đưa 80% quy trình thực hiện trên hệ thống
- Phát triển hệ thống promotion, loyalty (thẻ & điểm), coupon, giftcard giúp tăng hiệu quả và kiểm soát các chương trình chăm sóc khách hàng
- Phát triển hệ thống mobile app dành riêng cho kho (nhân sự không rành về máy tính)
- Phát triển hệ thống báo cáo tiêu chuẩn nâng cao năng lực quản trị
- Tích hợp với nhiều loại phần cứng khác nhau
Về chuyển đổi doanh nghiệp
- Tư vấn lãnh đạo ADC mục tiêu chuyển đổi số (trước đó lãnh đạo ADC chưa định hình được các khái niệm và bước triển khai và kết quả đầu ra cụ thể
- Triển khai các chương trình đào tạo cán bộ
.
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
12 THÁNG
QUY MÔ SỬ DỤNG
500 NHÂN SỰ
MODULE TRIỂN KHAI
PURCHASES
SALES
MARKETING
ECOMMERCE
INVENTORY
ACCOUNTING
PROJECT
DỰ ÁN CRM TỔ HỢP GIÁO DỤC TOPICA
Tổ hợp giáo dục Topica gồm 3 sản phẩm chính: Uni, Edumall, Native với khoảng 1500 nhân viên sales. Topica muốn tăng hiệu quả hoạt động của team sales thông qua ứng dụng CRM vfao vận hành. Topica đã ứng dụng Hubspot nhưng không thành công do quá nhiều đặc thù.
- CÁC GIẢI PHÁP ENTRUST ĐÃ TRIỂN KHAI
- Tích hợp các hệ thống giúp cho phép tự động nhận lead từ Facebook, Google, Landingpage
- Tự động phân lead về cho nhân viên dựa vào năng lực và chuyên môn của mỗi cá nhân
- Tích hợp với CallCenter (GrandStream) để quản lý cuộc gọi
- Tự động chăm sóc khách hàng bằng email, SMS theo kịch bản
- Tự động đối soát với các đối tác (đối tác vận chuyển, đối tác thanh toán)
- Hệ thống báo cáo tương minh giúp theo dõi liên tục được các hoạt động vận hành
.
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
10 THÁNG
QUY MÔ SỬ DỤNG
1500 NHÂN SỰ
05 NƯỚC
MODULE TRIỂN KHAI
SALES
CRM
SALES
HELPDESK
PROJECT
DỰ ÁN ECOMMERCE AB - INBEV
AB-Inbev là nhà sản xuất bia và cũng là một trong những công ty FMCG lớn nhất trên thế giới. AB-Inbev tham gia thị trường Việt Nam vào năm 2015 với việc xây dựng nhà máy sản xuất. Đầu năm 2017, AB-InBev Việt Nam sử dụng thương mại điện tử để phân phối sản phẩm (B2B, B2C) thông qua website Vuabia.com
- CÁC GIẢI PHÁP ENTRUST ĐÃ TRIỂN KHAI
Dựa trên Odoo để xây dựng hệ thống bao gồm
- Website vuabia.com với đầy đủ tính năng cho khách hàng cuối (B2C) và khách hàng doanh nghiệp/mua buôn (B2B)
- Hệ thống quản lý kho dành riêng để quản lý đặc thù của ngành Bia
- Hệ thống quản lý và tối ưu quy trình giao vận (picking hàng, packing, phân tuyến, quản lý nhân viên vận chuyển, tích hợp các đơn vị vận chuyển)
- Hệ thống promotion, referral, loyalty, hạng khách hàng
- Hệ thống quản lý đơn hàng, quản lý hóa đơn
- Hệ thống báo cáo và quản trị tập trung
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
24 THÁNG
QUY MÔ SỬ DỤNG
100 NHÂN SỰ
1000 ĐƠN HÀNG/1 NGÀY
MODULE TRIỂN KHAI
SALES
PURCHASES
INVENTORY
ECOMMERCE
ACCOUNTING
BUSINESS INTELLIGENCE
.
DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẬP ĐOÀN CENGROUP
Cengroup là tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản. Cengroup đầu tư rất nhiều công ty con trong lĩnh vực. Hiện tại Cengroup đã triển khai ERP trong 2 năm nhưng chưa thành công cùng với hệ thống Cenland chưa có hệ thống CRM để quản lý
- CÁC GIẢI PHÁP ENTRUST ĐÃ TRIỂN KHAI
- Tư vấn tái cấu trúc hệ thống công nghệ của tập đoàn bao gồm: quy trình phát triển công nghệ, xây dựng đội ngũ chuyển đổi số trong nội bộ (team BA), thực hiện các chương trình training cho lãnh đạo và các công ty con
- Tư vấn giải pháp công nghệ cho các công ty con: Revex, Cengolf,…
- Hỗ trợ tư vấn triển khai dự án ERP (đưa ra phương pháp tiếp cận và lộ trình), đánh giá và giám sát đơn vị triển khai, hỗ trợ đơn vị triển khai chuyển đổi doanh nghiệp
- Ứng dụng Odoo để triển khai giải pháp CRM cho Cenland và Cengolf giải quyết bài toán số hóa dữ liệu khách hàng và bán hàng
THỜI GIAN TRIỂN KHAI
12 THÁNG
QUY MÔ SỬ DỤNG
06 CÔNG TY CON
MODULE TRIỂN KHAI
TƯ VẤN CHUYỂN ĐỔI SỐ
TƯ VẤN ERP
TRIỂN KHAI CRM
Liên hệ
ENTRUST luôn sẵn sàng phục vụ bạn
Hotline: +84 984 449 549
Email: contact@entrustlab.com
Văn phòng: Số 8, ngõ 21 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
KIẾN THỨC CHUYỂN ĐỔI SỐ
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng cần được quan tâm như thế nào? Các yếu tố
Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?
Định nghĩa về dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ mà bạn cung cấp cho
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM là gì? CRM là viết tắt của