Chăm sóc khách hàng
Người dùng hài lòng
Đẹp tuyệt vời & thân thiện với thiết bị di động
![Helpdesk Dashboard Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Helpdesk-Dashboard-1024x489.png)
Giao diện người dùng tuyệt vời
Theo dõi ưu tiên và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
![Heldpesk Dash Tablet 1 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Heldpesk-Dash-Tablet-1-1024x434.png)
![Heldpesk Dash Tablet 1 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Heldpesk-Dash-Tablet-1-1024x434.png)
![Heldpesk Dash Tablet 1 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Heldpesk-Dash-Tablet-1-1024x434.png)
Đa kênh, Bên ngoài.
Giữ liên lạc với khách hàng của bạn dù bất cứ nơi đâu.
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
Dễ dàng tạo email để gửi cho khách hàng của mình.
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
Mẫu đơn trên Web
Dễ dàng tạo hóa đơn dựa trên báo giá bạn đã gửi cho khách hàng của mình.
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
Gửi hóa đơn tìm kiếm chuyên nghiệp trực tiếp cho khách hàng của bạn chỉ trong một cú nhấp chuột.
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
![Screenshot 29 3 icon document màu cam](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_29-3.png)
Trò chuyện trực tuyến
Tự động gửi chúng qua email dưới dạng tệp đính kèm PDF hoặc in và gửi qua bưu điện.
Tối ưu hóa năng suất
Odoo Helpdesk được tối ưu hóa năng suất của nhóm bạn:
- Tạo quy tắc SLA của bạn và để Odoo tự động hành động.
- Tự động hóa email hoặc hành động ở các giai đoạn khác nhau của việc phân bổ vé.
- Xác định các mẫu email động để tự động phản hồi các câu hỏi phổ biến nhất.
- Báo cáo tình hình vé lên người quản lý của bạn chỉ trong một cú nhấp chuột.
- Mời chuyên gia vào cuộc thảo luận trực tiếp.
- Sử dụng câu trả lời được soạn sẵn trong trò chuyện trực tiếp để có câu trả lời ngay lập tức.
![Helpdesk Customer Care Phần mềm chăm sóc khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Helpdesk-Customer-Care-1024x762.png)
![Helpdesk Customer Care Phần mềm chăm sóc khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Helpdesk-Customer-Care-1024x762.png)
![Helpdesk Customer Care Phần mềm chăm sóc khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Helpdesk-Customer-Care-1024x762.png)
Bán hợp đồng hỗ trợ
Bán, làm mới, và bán hàng nâng cao hơn một cách dễ dàng.
Bán hợp đồng hỗ trợ để tự động cung cấp dịch vụ trợ giúp cho khách hàng của bạn. Theo dõi thời gian trên mỗi hợp đồng với ứng dụng bảng chấm công và tự động tăng giá với các hợp đồng có giới hạn thời gian. Tạo thông báo cho nhóm bán hàng hoặc nhóm trợ giúp của bạn dựa trên trạng thái khách hàng của bạn.
Cung cấp dịch vụ tự triển khai thông minh hơn
Xây dựng cơ sở kiến thức khách hàng
![Screenshot 59 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Screenshot_59.png)
![Screenshot 59 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Screenshot_59.png)
![Screenshot 59 Phần mềm chăm sóc khách hàng Odoo](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/02/Screenshot_59.png)
Tích hợp đầy đủ với những Ứng dụng Odoo khác
![Screenshot 55 trò chuyện trực tuyến](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_55.png)
![Screenshot 55 trò chuyện trực tuyến](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_55.png)
![Screenshot 55 trò chuyện trực tuyến](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_55.png)
Tham gia trực tiếp với khách truy cập trang web của bạn để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng trực tuyến.
![Screenshot 57 crm](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_57.png)
![Screenshot 57 crm](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_57.png)
![Screenshot 57 crm](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_57.png)
Theo dõi tất cả các tương tác với cơ hội và khách hàng của bạn và cải thiện chu kỳ bán hàng của bạn.
![Screenshot 49 Ứng dụng cho website](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_49.png)
![Screenshot 49 Ứng dụng cho website](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_49.png)
![Screenshot 49 Ứng dụng cho website](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2020/01/Screenshot_49.png)
Khởi chạy một trang web doanh nghiệp tuyệt vời có thể tùy chỉnh hoàn toàn và thân thiện với SEO.
Liên hệ
ENTRUST luôn sẵn sàng phục vụ bạn
Hotline: +84 984 449 549
Email: contact@entrustlab.com
Văn phòng: Số nhà 8, ngõ 21 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Văn phòng: Số 8, ngõ 21 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
KIẾN THỨC CHUYỂN ĐỔI SỐ
![photo 1556745753 b2904692b3cd Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1556745753-b2904692b3cd.jpg)
![photo 1556745753 b2904692b3cd Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1556745753-b2904692b3cd.jpg)
![photo 1556745753 b2904692b3cd Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1556745753-b2904692b3cd.jpg)
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng
Tầm quan trọng của đánh giá trải nghiệm khách hàng cần được quan tâm như thế nào? Các yếu tố
![photo 1470309864661 68328b2cd0a5 Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1470309864661-68328b2cd0a5.jpg)
![photo 1470309864661 68328b2cd0a5 Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1470309864661-68328b2cd0a5.jpg)
![photo 1470309864661 68328b2cd0a5 Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/photo-1470309864661-68328b2cd0a5.jpg)
Tổng quan: dịch vụ khách hàng là gì?
Định nghĩa về dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ mà bạn cung cấp cho
![82d189516b61238bb91afab6f287720f 5 DẤU HIỆU BẠN ĐÃ SẴN SÀNG SỬ DỤNG MỘT HỆ THỐNG CRM](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/82d189516b61238bb91afab6f287720f.jpg)
![82d189516b61238bb91afab6f287720f 5 DẤU HIỆU BẠN ĐÃ SẴN SÀNG SỬ DỤNG MỘT HỆ THỐNG CRM](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/82d189516b61238bb91afab6f287720f.jpg)
![82d189516b61238bb91afab6f287720f 5 DẤU HIỆU BẠN ĐÃ SẴN SÀNG SỬ DỤNG MỘT HỆ THỐNG CRM](https://entrustlab.com/wp-content/uploads/2021/09/82d189516b61238bb91afab6f287720f.jpg)
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM
5 dấu hiệu bạn đã sẵn sàng sử dụng một hệ thống CRM là gì? CRM là viết tắt của