Phương pháp của Entrust

Một trong những cạm bẫy mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp rơi vào là bị lôi kéo bởi công nghệ mới nổi. Chúng ta đang chứng kiến rất nhiều công nghệ mới và thú vị như dữ liệu lớn (big data), mạng xã hội (Social network), thương mại điện tử (E-commerce), trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ chuỗi khối (blockchain), Internet vạn vật (IoT), Robot tự hành… và cố gắng xây dựng một chiến lược kinh doanh có thể sử dụng càng nhiều công nghệ mới càng tốt. Cách tiếp cận này có thể mang lại lợi thế ngắn hạn, nhưng lợi thế đó nhanh chóng mất đi khi nó không gắn liền với hiệu suất của con người. Thành công kinh doanh phụ thuộc vào hiệu suất của con người và công nghệ kỹ thuật số chỉ hữu ích trong phạm vi mà nó thúc đẩy mục tiêu đó. Chính vì vậy công nghệ kỹ thuật số chỉ là một phần trong bức tranh lớn hơn về chiến lược kỹ thuật số nơi mà nó chỉ là một công cụ phục vụ cho con người và các quy trình liên quan.