Quản lý hàng tồn kho là một trong những khía cạnh quan nhất của việc điều hành một doanh nghiệp.
Ứng dụng quản lý hàng tồn kho là gì
Ứng dụng quản lý kho lưu trữ giúp bạn quản lý kho hàng của mình trực tiếp từ thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bắt một cái có thể đơn giản như tải xuống nhanh chóng vào điện thoại thông minh của bạn. Giống như bất kỳ ứng dụng nào, chúng thường có các phiên bản miễn phí và cao cấp. Nhưng trước khi bạn ra ngoài và lấy một cái, việc đánh giá các lựa chọn của bạn là điều cần thiết. Đối với nhiều doanh nghiệp, việc lựa chọn một ứng dụng đơn giản là rất lãng phí khi các hệ thống POS hiện đại đã đi kèm với chức năng quản lý hàng tồn kho tích hợp.
Hệ thống POS so với ứng dụng hàng tồn kho
Một hệ thống điểm bán hàng (POS) hiện đại có thể làm mọi thứ mà một ứng dụng kiểm kê có thể. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bằng cách hợp nhất một số công cụ bạn đang trả tiền riêng. Các phiên bản cao cấp của ứng dụng quản lý hàng tồn kho thường có giá khoảng $ 50- $ 100 hàng tháng. Bạn có thể mong đợi trả cùng một mức giá mỗi tháng cho một hệ thống POS đầy đủ có thể quản lý hàng tồn kho của bạn và nhiều hơn nữa. Bởi vì điều này, lựa chọn một hệ thống POS trên một ứng dụng quản lý hàng tồn kho là sự lựa chọn thông minh hơn cho hầu hết các doanh nghiệp.
Chi phí của một hệ thống điểm bán hàng
Về chi phí, khoản đầu tư đáng kể nhất của bạn sẽ là mua một lần máy tính bảng iPad hoặc Android để chạy phần mềm POS của bạn. Bạn có thể mong đợi trả từ 400 đô la đến 1.200 đô la tùy thuộc vào thương hiệu và mẫu mã bạn chọn.
Ngoài máy tính bảng, cửa hàng bán lẻ (ví dụ), cũng sẽ cần phần cứng như danh sách dưới đây để hoàn thành hệ thống POS:
- Máy quét mã vạch: $ 50- $ 150
- Một máy in hóa đơn: $ 150-400
- Một ngăn kéo tiền mặt: $ 50- $ 200
- Đầu đọc thẻ tín dụng: $ 50- $ 150
Mua một hệ thống POS đầy đủ thay vì chỉ là một ứng dụng kiểm kê sẽ có giá cao hơn, nhưng về lâu dài bạn sẽ nhận được nhiều hơn từ nó. Một hệ thống POS giúp bạn quản lý tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn; nó không bắt đầu và dừng lại với kiểm soát hàng tồn kho.
Các tính năng hệ thống POS phải có
Khi tìm kiếm một hệ thống, hãy đảm bảo bạn đầu tư vào thứ gì đó sẽ cho phép bạn:
- Xử lý giao dịch cho nhiều phương thức thanh toán
- Quản lý nhân viên
- Chạy các chương trình tiếp thị cơ bản (bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết và tiếp thị qua email)
- Quản lý mối quan hệ khách hàng
- Cung cấp phân tích và báo cáo bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và phân tích lịch sử
Nếu bạn tải xuống ứng dụng theo dõi hàng tồn kho, bạn sẽ cần mua một số ứng dụng khác để có cùng khả năng quản lý doanh nghiệp được tích hợp sẵn trong hệ thống POS. Bằng cách hợp nhất các công cụ, bạn không chỉ nhận được các tính năng bạn cần mà còn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Báo cáo cho hàng tồn kho của bạn
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của hệ thống POS là nó có thể cung cấp cho bạn các công cụ báo cáo và phân tích giúp bạn luôn đứng đầu trong việc quản lý hàng tồn kho, cũng như một loạt các chức năng kinh doanh khác. Ví dụ: báo cáo của hệ thống POS của bạn phải bao gồm hiệu suất bán hàng, xu hướng bán hàng, giờ nhân viên, hiểu biết tiếp thị cấp cao và số liệu lợi nhuận ở mức tối thiểu. Tất cả những thứ này có thể được sử dụng cùng nhau để có được cái nhìn cấp cao về doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, phòng ngừa mất mát là một vấn đề trong hầu hết các doanh nghiệp, bất kể ngành công nghiệp. Nếu bạn đang quản lý kho hiệu quả bằng cách theo dõi các báo cáo của mình, bạn sẽ dễ dàng nhận ra hơn khi số lượng không tăng lên. Nếu bạn xem báo cáo quản lý nhân viên của mình, bạn có thể nhận thấy rằng các nhân viên cá nhân thường ở trên đồng hồ khi mọi thứ bị mất, bạn có thểsử dụng dữ liệu này để đưa ra quyết định khó khăn, nhưng cần thiết để điều tra và có khả năng kỷ luật những nhân viên này.
Báo cáo hàng tồn kho cũng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về chuỗi cung ứng của bạn và các chi phí khác nhau liên quan đến nó. Bạn có thể theo dõi các khía cạnh khác nhau của chuỗi cung ứng của mình như nhà phân phối, chi phí đầu tư và chi phí lưu kho, tỷ suất lợi nhuận trên mỗi mặt hàng và hơn thế nữa để giúp bạn hiểu tiền của mình đang đi đâu và bạn có thể tối ưu hóa chi phí ở đâu. Một số hệ thống cho phép bạn theo dõi dữ liệu này trên khắp các địa điểm kinh doanh và nhiều kho, vì vậy bạn có quyền truy cập vào tất cả thông tin doanh nghiệp của mình tại một địa điểm.
Quản lý
khách hàng Hành vi của khách hàng có thể không phải là một phần cần thiết của quản lý hàng tồn kho, nhưng hiểu được những gì khách hàng mua sẽ quyết định hàng tồn kho của doanh nghiệp là gì. Đây là lý do tại sao nó cần thiết cho một doanh nghiệp để biết thị trường và thị trường của chính mình một cách hiệu quả . Một hệ thống POS cung cấp cho bạn sức mạnh để làm tất cả những điều này ở một nơi. Phần mềm quản lý khách hàng cho phép chủ doanh nghiệp theo dõi khách hàng của họ. Bạn có thể biết khách hàng hàng đầu của mình là ai, họ thích trả tiền như thế nào và họ đang mua gì để bạn có thể tiếp thị tốt hơn với những người đã mua sắm với bạn. Quản lý khách hàng và các công cụ tiếp thị làm việc cùng nhau. Khi bạn theo dõi thói quen mua sắm của khách hàng, bạn có khả năng theo dõi những cảnh báo họ nhận được.
Hệ thống POS tiếp thị cũng có phần mềm tiếp thị. Tiếp thị cho bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng muốn và cho khách hàng biết những gì cửa hàng của bạn cung cấp. Các tùy chọn tiếp cận như chiến dịch email là một cách thông minh để tiếp cận đối tượng đại chúng và khuyến khích mọi người bước qua cánh cửa của bạn. Khi họ ở đó, bạn có thể bắt đầu cá nhân hóa mối quan hệ của mình với họ để đảm bảo họ quay lại.
Hệ thống POS cung cấp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ tùy chọn tích hợp các công cụ tiếp thị qua email . Điều này cho phép bạn quản lý các thuê bao của mình và theo dõi các khoản giảm giá mà khách hàng đã sử dụng. nếu bạn có chương trình khách hàng thân thiết tại cửa hàng của mình, hãy cung cấp cho từng khách hàng. Bạn có thể đăng ký chúng nhanh chóng và theo dõi điều đó cũng trực tiếp thông qua POS của bạn.
Gửi email cho khách hàng của bạn biên nhận của họ cũng là một phương pháp hiệu quả. Đặt tên cửa hàng của bạn, địa chỉ của nó, thậm chí là logo và các liên kết truyền thông xã hội như một lời nhắc trở lại cửa hàng của bạn.
Thẻ quà tặng là một chiến lược thương hiệu và tiếp thị mang đến cho khách hàng tiềm năng một động lực lớn hơn để mua sắm với bạn. Mọi người có nhiều khả năng mua sắm ở một nơi mới sau khi được tặng thẻ quà tặng. Ngoài ra, họ có nhiều khả năng chi tiêu toàn bộ giá cho một mặt hàng và thậm chí có thể chi tiêu nhiều hơn giá trị của thẻ quà tặng. Chúng dễ dàng hiển thị; chỉ cần trình bày tại sổ đăng ký để khách hàng xem khi họ trả phòng. Bạn thậm chí có thể nhận được một số tiền miễn phí từ nó. Khoảng 1 tỷ đô la trong số 130 tỷ đô la chi cho thẻ quà tặng mỗi năm không được sử dụng .
Phần mềm tiếp thị là một tiện ích bổ sung cho hệ thống POS tiêu chuẩn của bạn. Tuy nhiên, đó là một quá trình cài đặt đơn giản khác không làm mất đi chức năng của hệ thống của bạn trong khi nó được cài đặt. Đó là một phần vô giá trong doanh nghiệp của bạn, cung cấp cho bạn không chỉ các công cụ mà cả cấu trúc để thực hiện đúng chiến lược tiếp thị.
Các ứng dụng kiểm kê thậm chí không bắt đầu chạm vào lợi ích của chương trình tiếp thị. Không có ai, doanh nghiệp của bạn sẽ mất khách hàng tiềm năng thường xuyên. Các ứng dụng kiểm kê rất hữu ích để lấy hàng tồn kho, nhưng các hệ thống POS cũng làm điều đó. Dễ dàng lấy số sê-ri và mã UPC cho từng mục để giúp bạn tổ chức. Không thành vấn đề nếu doanh nghiệp bán lẻ của bạn là cửa hàng gạch và vữa hoặc trực tuyến; một hệ thống POS xử lý hàng tồn kho thông qua các kênh bán hàng khác nhau .
Lấy hàng tồn kho với
các hệ thống POS dễ dàng đã có phần mềm quản lý hàng tồn kho, do đó không cần phải có một ứng dụng riêng. Phần mềm này cung cấp cho bạn một trình theo dõi hàng tồn kho, truy cập vào hóa đơn và đơn đặt hàng ngay cả khi một doanh nghiệp có nhiều kho hoặc địa điểm. Kiểm soát hàng tồn kho cũng có thể được quản lý thông qua các bộ phận và danh mục khác nhau cho tổ chức lớn hơn.
Hệ thống tự động cập nhật khi khách hàng mua hàng và tất cả dữ liệu về từng lĩnh vực kinh doanh của bạn có sẵn cho bạn ở một nơi. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra những gì bạn có trong kho, những gì không còn bán nữa và những gì cần được bổ sung.
Hoàn thành bán hàng
Bạn không thể có một doanh nghiệp mà không có doanh số và đó là một điều mà ứng dụng kiểm kê không thể làm được. Một hệ thống POS hiện đại quản lý dòng tiền của bạn và được thiết lập để thực hiện các hình thức thanh toán khác nhau. Thông tin từ bán hàng cũng được sử dụng để cho bạn biết mặt hàng nào đang bán để bạn có thể kiểm soát hàng tồn kho của mình và đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Nguồn : Dịch từ Blog của Shopkeep
