Blog
Blog của chúng tôi luôn đi đầu, cung cấp công cụ hữu ích và có giá trị nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi tập trung vào việc kết nối và chia sẻ thông tin kịp thời và có liên quan với khách hàng.
7 bước cải thiện việc chăm sóc khách hàng
Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, chất lượng sản phẩm tốt nhất hay giá cả thấp nhất vẫn chưa đủ. Quan trọng là thu
5 lời khuyên xử lý sự từ chối của khách hàng trong bán hàng
Có thể nói rằng điều khó khăn nhất của bất kỳ một người bán hàng nào là vượt qua sự phản đối của khách hàng.
Dựa vào Dashboard (Báo cáo) để tăng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Các thống kê sau có thể sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về chăm sóc khách hàng: 47% khách hàng sẽ không mua hàng
8 lời khuyên giúp bạn tạo ra một chiêu thức bán hàng tốt
Việc tạo ra một bài chào hàng thuyết phục không phải là điều dễ dàng, nhưng đó lại là một trong những điều quan trọng
Social Selling – Bán hàng bằng việc xây dựng mối quan hệ mạng xã hội
Hiện nay, các chiến thuật bán hàng có rất nhiều, nhưng social selling luôn có sức hấp dẫn trong suốt thập kỷ vừa qua. Không
16 loại nhu cầu khách hàng và cách đáp ứng
Nhu cầu khách hàng là gì? Nhu cầu là mong muốn thúc đẩy người tiêu dùng mua bán một sản phẩm hoặc dịch vụ. Các
Những điều bạn cần biết khi tạo kịch bản khách hàng
Chìa khoá để tạo ra sự hài lòng từ khách hàng là nhập vai vào chính họ. Bằng cách đồng cảm và hiểu được mong
Phần mềm CRM và những thuật ngữ cần biết (Phần 2)
Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng CRM là một công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách
Các thuật ngữ và khái niệm phổ biến về phần mềm CRM (Phần 1)
Nếu bạn đang bắt đầu tìm hiểu về CRM, cũng như phần mềm CRM bạn có bắt gặp nhiều thuật ngữ mới và lạ. Vì
