Blog
Blog của chúng tôi luôn đi đầu, cung cấp công cụ hữu ích và có giá trị nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi tập trung vào việc kết nối và chia sẻ thông tin kịp thời và có liên quan với khách hàng.



Nâng cao hiệu suất đội ngũ bán hàng
Theo báo cáo gần đây của Forrester, 56% khách hàng B2B dành hơn một nửa quyết định mua hàng của họ trên trực tuyến. Thương





Tầm quan trọng của phần mềm CRM đối với doanh nghiệp
Quản trị quan hệ khách hàng hay CRM (viết tắt của Customer Relationship Management) là 1 chiến lược cho doanh nghiệp để quản lý mối





Thống kê về dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp phát triển
Các thống kê sau có thể sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về chăm sóc khách hàng: 47% khách hàng sẽ không mua hàng





10 tính năng của phần mềm CRM – hữu ích cho mọi doanh nghiệp
Chìa khóa cho thành công của mọi doanh nghiệp là phát triển một kênh truyền thông hiệu quả để luôn giữ liên lạc với khách





Ứng dụng AI trong việc chăm sóc khách hàng
Ngày nay, khách hàng muốn liên hệ trực tiếp nhiều hơn với doanh nghiệp thông qua nhiều kênh khác nhau. Do đó, chăm sóc khách





Bán hàng hiệu quả – Phương pháp xây dựng nội dung bán hàng
Bán hàng hiệu quả là yếu tố kết nối giữa marketing và sales, giúp mọi nhân viên đi đúng hướng và giữ họ luôn kết





Làm thế nào để hỗ trợ khách hàng hiệu quả?
Với mục tiêu là hỗ trợ khách hàng hiệu quả các khía cạnh khác nhau của kinh doanh liên quan đến khách hàng, đội ngũ





Giải pháp xác định và đánh giá khách hàng tiềm năng
Khách hàng là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang hướng các nỗ lực Marketing vào. Họ là người có điều kiện





Tự động hóa marketing với nền tảng CRM
Hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ xem xét sử dụng nền tảng tự động hóa marketing thường quan tâm đến chi phí đầu